ネットリテラシーとは、インターネットを安全かつ適切に利用するために必要な知識やスキルのことです。情報の真偽判断、プライバシー保護、セキュリティ対策、適切な情報発信のマナーなどが含まれます。
目次
重要性
従業員のネットリテラシーが低いと、不適切なSNS投稿、機密情報の漏洩、フィッシング被害などが発生し、企業の風評被害やサジェスト汚染の原因となります。組織全体のネットリテラシー向上は風評被害の最も効果的な予防策の一つです。
シチュエーション
全従業員を対象としたネットリテラシー研修を定期的に実施します。SNS利用時の注意点、個人情報の取り扱い、フィッシング詐欺の見分け方、炎上リスクのある投稿例などを具体的に教育し、実践的な知識の定着を図ります。


