サジェスト汚染とは、検索エンジンの検索候補に企業名や個人名と組み合わせてネガティブなキーワード(「詐欺」「ブラック」「パワハラ」など)が表示される状態のことです。
目次
重要性
サジェスト汚染は放置すると自然に解消されにくく、時間の経過とともに検索ユーザーの間で悪印象が定着してしまいます。採用活動、営業活動、取引先との関係に直接的な悪影響を及ぼすため、早期発見・早期対応が重要です。
シチュエーション
定期的に自社名や代表者名で検索し、サジェスト汚染の有無をチェックします。ネガティブワードが表示された場合は、原因となる口コミやSNS投稿、掲示板を特定し、必要に応じて削除請求や情報発信の強化を行います。専門の対策会社に相談することも有効です。


