Googleアラートとは、Googleが提供する無料の通知サービスで、指定したキーワードに関する新しいコンテンツがWeb上に公開された際にメールで通知を受け取ることができるツールです。
目次
重要性
Googleアラートは無料で手軽に始められるブランドモニタリングの入口として最適です。自社名や代表者名を登録しておくことで、ネガティブな記事や口コミの投稿を早期に検知し、風評被害の拡大を防ぐ初動対応に役立ちます。
シチュエーション
Googleアラートのサイト（google.co.jp/alerts）にアクセスし、社名、代表者名、商品名、「社名+評判」「社名+口コミ」などのキーワードを登録します。通知頻度を「都度」に設定し、新しい言及があればすぐに確認・対応できる体制を整えます。
