ペルソナ設計とは、マーケティング戦略の策定において、理想的な顧客像を詳細に定義する手法です。年齢、職業、行動パターン、課題、情報収集方法などを具体化し、施策の方向性を定めます。
目次
重要性
サジェスト対策やコンテンツマーケティングの効果を最大化するには、ターゲットとなるペルソナの検索行動を理解することが不可欠です。ペルソナがどのようなキーワードで検索するかを把握することで、的確な対策が可能になります。
シチュエーション
既存顧客データやアンケート調査をもとにペルソナを作成し、各ペルソナの検索行動パターンを分析します。ペルソナが使用するであろう検索クエリに対して、ポジティブなコンテンツが表示されるよう施策を展開します。


