サジェスト対策とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで表示される検索候補(サジェスト)に、企業名や個人名と組み合わせて表示されるネガティブワードを非表示化・改善する施策のことです。
目次
重要性
検索候補はユーザーが最初に目にする情報であり、ネガティブワードが表示されると企業の信用低下や売上減少、採用困難などの深刻な被害を引き起こします。早期の対策が被害拡大を防ぐ鍵です。
シチュエーション
まず現状の検索候補を記録し、表示されるネガティブワードとその原因を特定します。次に、ポジティブな情報発信やコンテンツ強化を行い、検索行動の傾向を変えることで候補の改善を図ります。専門業者に相談し、適切な手法を選択することが重要です。


