デジタル・デトックスとは、オンライン上のネガティブ情報の蓄積(デジタル負債)を整理・解消し、ブランドのオンラインプレゼンスを健全な状態に回復させるプロセスのことです。不要なアカウント削除や古い情報の更新が含まれます。
目次
重要性
長年の事業活動で蓄積された古い情報や放置されたSNSアカウントが、意図せずネガティブな印象を与えるケースがあります。デジタル上の情報整理はサジェスト対策の効果を高めるための基盤作りとなります。
シチュエーション
自社に関連する全てのオンラインアカウントと掲載情報を棚卸しし、不要なものは削除・更新します。古いネガティブ情報が残っている場合は、削除依頼や上書きコンテンツの作成を行い、デジタル資産を健全化します。


