求人口コミサイト対策とは、OpenWork（旧Vorkers）、転職会議、キャリコネ、Glassdoorなどの企業口コミサイトにおける自社の評判を管理・改善するための施策です。ネガティブな口コミへの対応、ポジティブな口コミの促進、企業プロフィールの充実化、不適切な口コミの報告などが含まれます。
目次
重要性
求人口コミサイトの情報は検索結果に上位表示されることが多く、求職者だけでなく顧客や取引先も閲覧します。ネガティブな口コミは「ブラック企業」「パワハラ」などのサジェストキーワードを生む原因となります。口コミサイトでの評判管理は、採用活動だけでなく企業全体のレピュテーション管理において重要です。
シチュエーション
主要な口コミサイトで自社のプロフィールページを充実させ、企業の公式情報と魅力を掲載します。退職者が書いた不正確な口コミがある場合は、サイトの報告機能を使って修正を依頼します。在職中の社員に対してポジティブな口コミの投稿を奨励し、バランスの取れた評判を構築してください。
