ブランドSERPとは、企業名やブランド名で検索した際に表示される検索結果ページ全体のことです。公式サイト、SNSアカウント、口コミサイト、ニュース記事、ナレッジパネルなどで構成されます。
目次
重要性
ブランドSERPは企業のオンライン上の「顔」であり、ここに表示される情報の質が第一印象を決定づけます。ネガティブなコンテンツがブランドSERPを占めると、信頼回復に長期間と多大なコストを要することになります。
シチュエーション
自社ブランド名での検索結果を定期的にモニタリングし、表示されるコンテンツの質と印象を管理します。公式サイト、SNS、プレスリリース、業界メディアなど複数チャネルのコンテンツを最適化し、ブランドSERPの支配を目指します。


