サジェスト削除申請とは、検索エンジンのサジェスト(検索候補)にネガティブなキーワードが表示される場合に、検索エンジン運営会社に対して削除を申請する手続きです。Googleではオートコンプリートポリシーに違反するサジェスト(暴力的、性的、個人攻撃等)の報告フォームが用意されています。法的な削除命令(仮処分)を申請する場合もあります。
重要性
ネガティブなサジェストキーワードは、検索する度にユーザーの目に入るため、企業イメージへの悪影響が非常に大きいです。削除申請は直接的な対策として有効ですが、ポリシー違反に該当しない場合は削除されないことも多いです。法的手続きも含めた多角的なアプローチが必要です。
シチュエーション
Googleのオートコンプリートポリシー違反報告フォームから削除を申請します。ポリシー違反に該当しない場合は、弁護士に相談して仮処分の申請を検討します。削除申請と並行して、逆SEO施策によるポジティブコンテンツの強化も進めてください。


