ウェブサイトへの訪問者がどこから来たかを分析する手法で、検索エンジン、SNS、外部サイトなどの参照元を特定する。流入元ごとのユーザー行動の違いを把握し、効果的なチャネル戦略の立案に活用する。GA4では「トラフィック獲得」レポートで確認できる。
風評被害の拡散元を特定するために不可欠な分析手法である。どのサイトやSNSからネガティブ情報経由の流入があるかを把握し、対策の優先順位を決定できる。
GA4のトラフィック獲得レポートで参照元を定期的に確認する。ネガティブ情報を掲載しているサイトからの流入を検知した場合は、該当サイトへの対応策を検討する。リファラースパムを除外フィルタで排除し、正確なデータ分析を維持する。
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