ODR（Online Dispute Resolution）とは、インターネット上のプラットフォームを利用して紛争を解決する手続きの総称です。裁判所のODR対応や民間のADR機関によるオンライン調停・仲裁が含まれます。日本でも導入が進んでいます。
オンライン上の風評トラブルや口コミ紛争を迅速かつ低コストで解決できる手段として、ODRの重要性が高まっています。訴訟に至る前にODRで解決できれば、長期間の訴訟によるさらなる風評被害の拡大を防止できます。
風評被害やネガティブ口コミに関する紛争が発生した場合、まずODRによる解決の可能性を検討します。弁護士と相談の上、訴訟よりも迅速で費用対効果の高い解決方法としてODRを活用します。
サジェスト対策でこのような効果があります！相談は無料。お気軽にお問い合わせください。
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