ナレッジグラフとは、Googleが保有する膨大な情報をエンティティ（人物、企業、場所など）とその関係性として構造化したデータベースです。検索結果のナレッジパネルやリッチリザルトの情報源として活用されています。Wikipedia、公式サイト、構造化データなどから情報を収集しています。
目次
重要性
企業のレピュテーション管理において、ナレッジグラフに正確な情報が登録されることは非常に重要です。ナレッジパネルに誤った情報や古い情報が表示されると、企業イメージに悪影響を及ぼします。正確なナレッジグラフ情報は、風評被害に対する公式情報の信頼性向上に直結します。
シチュエーション
Wikipedia、Wikidata、公式サイトの構造化データを整備し、一貫した正確な情報を各所に掲載します。Googleのナレッジパネルに誤りがある場合は、Googleビジネスプロフィールやフィードバック機能を使って修正を申請します。公式サイトにSchema.orgのOrganizationスキーマを実装し、正確な企業情報を提供してください。
