ホテル・宿泊施設の評判管理とは、じゃらん、楽天トラベル、Booking.com、Googleマップなどの口コミを管理・改善する施策です。宿泊業は口コミの影響が特に大きい業界の一つです。
旅行者のほとんどが宿泊予約前に口コミを確認するため、レビュー評価と口コミ内容は稼働率に直接的な影響を及ぼします。「不衛生」「対応が悪い」などのサジェストが表示されると、予約離脱率が急上昇します。
チェックアウト時や滞在後のメールで口コミの投稿を依頼し、各予約サイトの口コミには全て返信します。ネガティブ口コミで指摘された問題は速やかに改善し、改善内容を返信で明示することで誠実な運営姿勢を示します。
サジェスト対策でこのような効果があります！相談は無料。お気軽にお問い合わせください。
ご返信は営業日となります。
最低料金3,000円から、成功報酬型や月額型、使いたい放題型など様々なプランをご用意しております。無料相談でお客様のお悩みに必要なプランをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
最短で翌日から、ご依頼の内容にもよりますが14日～30日くらいのお時間を頂いております。
もちろん可能です。スムーズに移行できるようにお客様に最適なプランをご提案いたします。
いいえ、ありません。お客様から追加のご依頼がない限り別途料金は発生いたしません。追加の場合はお客様とご相談のうえ新しいプランを作成いたしますのでお気軽にご相談ください。
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