SNS投稿にハッシュタグ(#)を効果的に付与し、投稿の発見可能性やリーチを最大化する戦略のことである。ブランド固有のハッシュタグやトレンドハッシュタグを使い分け、ターゲットユーザーとの接点を増やす。プラットフォームごとにハッシュタグの最適な数や使い方が異なる。
目次
重要性
ブランド名のハッシュタグにネガティブな投稿が集中すると、SNS上でのブランドイメージが悪化し、検索サジェストにも影響する。ポジティブなハッシュタグキャンペーンでブランドの検索イメージを改善できる。
シチュエーション
ブランド固有のハッシュタグを設計し、ポジティブな投稿で積極的に使用する。ネガティブなハッシュタグの使用状況を定期的にモニタリングする。顧客やファンにブランドハッシュタグの使用を促すキャンペーンを実施する。


