チャットボット対策

2026年5月13日

チャットボット対策とは、ChatGPTやBard、Copilotなどの対話型AIが自社に関する質問に対してどのような回答を生成するかを監視・改善する施策です。AIが誤情報やネガティブ情報を回答するケースへの対応を含みます。

重要性

対話型AIの利用者増加に伴い、AIの回答が企業の評判に与える影響は拡大しています。AIが古い情報やネガティブ情報に基づいた回答を生成すると、多くのユーザーに不正確な印象が広がるリスクがあります。

主要な対話型AIに自社名を入力して定期的に回答内容をチェックし、不正確な情報やネガティブな回答が生成される場合は、Web上の情報源の改善を行います。AIの学習データに反映されるよう、正確でポジティブな情報の発信量を増やします。

サジェスト対策でこのような効果があります！相談は無料。お気軽にお問い合わせください。

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費用はどのくらいかかりますか？: 最低料金3,000円から、成功報酬型や月額型、使いたい放題型など様々なプランをご用意しております。無料相談でお客様のお悩みに必要なプランをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
依頼してからどのくらいで効果がでますか？: 最短で翌日から、ご依頼の内容にもよりますが14日～30日くらいのお時間を頂いております。
他社からの乗り換えはできますか？: もちろん可能です。スムーズに移行できるようにお客様に最適なプランをご提案いたします。
別途費用の請求をされますか？: いいえ、ありません。お客様から追加のご依頼がない限り別途料金は発生いたしません。追加の場合はお客様とご相談のうえ新しいプランを作成いたしますのでお気軽にご相談ください。