〜知らないうちに信頼を失っているかもしれません〜 「検索サジェスト」とは、GoogleやYahoo!でキーワードを入力した際に表示される検索候補のことです。この便利な機能が、時に企業や個人の信用を傷つける“デジタル風評”の原因になることをご存じでしょう...

はじめに 検索サジェスト対策は、ブランドの印象管理において非常に効果的ですが、やり方を間違えると逆効果になってしまうケースもあります。 「対策したつもりが、余計に目立つ結果に…」 「アルゴリズム違反でペナルティを受けた…」 「炎上につながって...

はじめに 「Googleで自社名を検索すると、“悪い印象の言葉”が出てくる…」それは、サジェスト（検索候補）がネガティブワードに汚染されている状態です。 本記事では、検索サジェストを改善するための具体的なステップを、ワークショップ形式でわかりやすく...

はじめに 検索サジェスト（検索候補）は、GoogleやYahoo!におけるユーザーの第一印象を左右する極めて重要な要素です。「○○（企業名）　ブラック」「○○　評判悪い」など、ネガティブなワードが表示されると、実際に事実でなくとも離脱や不信感を与えてしま...

はじめに 検索サジェストにネガティブワードが出てしまうと、企業や個人の信頼は一瞬で損なわれます。しかし、正しい対策を継続的に実施すれば、サジェスト環境は健全化され、集客・信用・採用などに具体的な効果が表れます。 ここでは、業界別の対策事例...

はじめに いま、インターネット上の「検索サジェスト」は、政治家の評判に大きな影響を与えています。 GoogleやYahoo!で氏名を検索したときに、ネガティブな関連ワードが表示されると、有権者に「根拠のない疑念」や「不安」を与えてしまう可能性がありま...

ネガティブサジェストは“実害”を生む。気づいたときには手遅れ寸前だった… 「会社名を検索すると、“ブラック企業”と出てくる…」「サービス名に“やばい”や“詐欺”が自動で表示されてしまう…」 こうした検索サジェストのネガティブワードは、たった数文字でも...

競合他社の名前が自社サジェストに出る理由とは？ 「自社名を検索したら、なぜかライバル会社の名前が表示される…」「“〇〇株式会社”と打っただけで、“〇〇株式会社 ××（競合名）”が出るのはなぜ？」 こうした“サジェスト競合”現象に悩む企業が増えていま...

サジェスト対策の費用はなぜ“わかりづらい”？依頼前に知っておきたい基礎知識 「検索サジェストに悪いワードが出て困っているけど、料金が分からない…」「いろんな会社を調べたけど、料金表が載ってないところばかり」 サジェスト対策を検討している方にと...

サジェストにネガティブワードが出ると、企業イメージはこう変わる 検索エンジンに会社名を入れたとき、「ブラック」「詐欺」「やばい」などのネガティブなサジェスト（予測変換）が表示されていると、企業イメージに大きな悪影響を及ぼします。 どれだけ...

個人名にも起こるサジェスト汚染。誰でも巻き込まれるリスクがあります 「自分の名前を検索したら、“逮捕”や“詐欺”と出てきた…」「名前と一緒に“トラブル”“評判悪い”などの不穏なワードが表示される…」 これらはサジェスト汚染（ネガティブサジェスト）と...

サジェスト対策とは？企業が知っておくべき検索ワードコントロール術 「自社名を検索すると、ネガティブなワードが並んでいる…」「社名の横に“ブラック”や“やばい”といった言葉が出てくる…」 このような“検索サジェスト”の問題に悩む企業が急増しています...