ガールズちゃんねるは、女性ユーザーを中心とした匿名掲示板で、恋愛・美容・芸能・育児・ニュースなど幅広いテーマが語られています。共感・否定・炎上のいずれもが瞬時に拡散されやすく、有名人や企業に対する厳しい意見が投稿される場として知られています。コメント欄の投票制度もあり、人気の投稿が目立ちやすい構造です。
目次
重要性
ガールズちゃんねるでは、投稿が一気に拡散されるケースが多く、特に芸能人・インフルエンサー・女性向け商材を扱う企業は影響を受けやすいです。ネガティブな内容が目立ちやすいため、炎上を避けるための情報発信の仕方やクレーム対応には細心の注意が求められます。
シチュエーション
対策としては、自社名や代表者名などのキーワードで定期的にガールズちゃんねるを検索し、該当スレッドがないかを確認します。ネガティブな投稿が目立つ場合は、削除依頼を検討するか、ポジティブな話題の拡散でバランスを取る戦略が有効です。PRや広告も女性ユーザー視点で慎重に設計し、共感を得られる内容を心がけましょう。
