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「医院名で検索すると、検索候補に『医院名+痛い』が出てくる」——歯科の院長先生にとって、これほど胸が痛むサインはありません。 歯科治療は患者さんが本能的に「痛さ」を不安に感じる領域です。サジェストに「痛い」というワードが定着すると、新規患者...

「最近、新規の患者さんの予約が減ってきた」「ホームページのアクセスは変わらないのに、来院に繋がらない」——そんな違和感を覚えたことはありませんか。 患者さんは予約ボタンを押す前に、必ずクリニック名で検索しています。その時に表示される検索候補...