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「施設名で検索すると、検索候補に『施設名+評判』『施設名+口コミ 悪い』が並んでいる」——介護施設の運営者にとって、入居検討者のご家族が必ず通る検索結果に、こうしたサジェストが出ることは経営の根幹に関わる問題です。 入居先選びは、ご家族にとっ...