はじめに
検索サジェスト対策は、ブランドの印象管理において非常に効果的ですが、やり方を間違えると逆効果になってしまうケースもあります。
- 「対策したつもりが、余計に目立つ結果に…」
- 「アルゴリズム違反でペナルティを受けた…」
- 「炎上につながってしまった…」
この記事では、実際にあったNG事例とその処置・回避法を紹介します。安全かつ効果的にサジェスト対策を行うための教訓としてご活用ください。
❌ NG事例①：ネガティブワードをあえて繰り返し発信
失敗内容
「“○○ ブラック企業”ではありません！」と、公式SNSやブログで否定的に書いた結果、
かえって“○○ ブラック企業”という検索が増加し、サジェストに定着。
なぜ逆効果？
Googleは検索数や言及頻度を元にサジェストを生成するため、否定文でも繰り返すと関連ワードとして学習されてしまう。
処置・正しい対策
- ネガティブワードは一切記述しない方が安全
- 代わりに、「○○ 健全な職場」「○○ 働きやすい」といったポジティブキーワードを育てる投稿を継続する
❌ NG事例②：自動検索プログラムによる“人工的対策”
失敗内容
外注業者が「自動ツールで“○○ 評判いい”と1日100回検索する施策」を実施。
一時的にサジェストに表示されるも、数週間後にGoogleから不正検知→除外・無効化。
なぜ逆効果？
検索エンジンは不自然な検索パターンやIP分布を検出する能力を持っており、
不正操作が確認されるとサジェスト対象から除外されるリスクもある。
処置・正しい対策
- 人為的な検索操作は禁止
- 自然な検索行動を促すために、SNS・UGC・ブログでの誘導投稿を行う
❌ NG事例③：投稿・記事のキーワードがバラバラ
失敗内容
ポジティブな内容でブログやSNSを発信していたが、
「○○ 安心」「○○ 信頼」「○○ 評判良い」など、バラバラの表現になり、狙ったワードがサジェストに現れない。
なぜ逆効果？
検索ワードの評価には一貫性・繰り返し性が重要。
分散してしまうと“どれも定着しない”という結果に。
処置・正しい対策
- 対策キーワードは3〜5語に絞り込む
- 各投稿に必ずキーワードを自然な文脈で含める
- タイトル・キャプション・URL・タグなどにも統一して使用
❌ NG事例④：対策の“やりっぱなし”で放置
失敗内容
一度改善されたことに満足して発信をやめた結果、
半年後に再び「○○ 怖い」「○○ まずい」などが表示され始めた。
なぜ逆効果？
Googleのサジェストはユーザーの“直近の検索行動”に強く影響されるため、
発信を止めると新たな検索に押し負けてしまう。
処置・正しい対策
- 対策後も月1〜2回は継続的に投稿・モニタリングを行う
- 新商品・キャンペーン・季節情報にあわせて、キーワードを活性化させる
✅ 安全なサジェスト対策の基本ルール
| やってはいけないこと | やるべきこと |
|---|---|
| 否定形でネガティブワードを投稿 | ポジティブワードで魅力を発信する |
| 不自然な大量検索の外注 | 自然な検索を誘発するSNS・UGC活用 |
| 対策キーワードがブレる | 統一されたキーワード軸で継続発信 |
| 一時的な施策で終わる | 月次の継続対応とモニタリング体制を作る |
まとめ：リスクを回避し、ポジティブ評価を育てよう
検索サジェスト対策は、ただ「検索されたい言葉」を連呼することではありません。
検索エンジンの仕組みを理解し、ユーザーとの自然な接点を積み重ねることが最も効果的です。
「やってはいけない対策」を知ることで、
安全で信頼を得るブランドイメージづくりができるようになります。
