Yahoo!知恵袋は、日本国内で広く利用されているQ&Aプラットフォームで、ユーザー同士が質問と回答を自由に投稿できる仕組みになっています。検索エンジンの結果にも頻繁に表示されるため、SEOやレピュテーションの観点で重要な影響力を持つメディアの一つです。
目次
重要性
知恵袋でのネガティブな投稿や不正確な情報が放置されると、企業やサービスのイメージダウンに繋がります。反対に、正しい情報やポジティブな口コミが掲載されれば、信頼感を高める武器にもなります。匿名性が高いため信ぴょう性はまちまちですが、検索結果における影響力は無視できません。
シチュエーション
Yahoo!知恵袋をモニタリングするには、特定キーワードをGoogleアラートに設定したり、ツールで新規投稿を追跡する方法があります。不適切な投稿があった場合はYahoo側へ削除依頼を行い、必要に応じて弁護士との連携も検討しましょう。正しい情報を広めるための投稿戦略も重要です。
