口コミSEOとは、実際のユーザーが投稿するレビューや体験談をWebサイトに反映し、それを活用して検索エンジンの評価を高めるSEO施策のことです。たとえば、商品ページにユーザーのレビューを掲載したり、ブログやSNSでの体験談を紹介するなど、第三者の視点で語られるコンテンツを取り入れることで、検索エンジンから「有益で信頼性のある情報」として評価されやすくなります。
目次
重要性
口コミは、現代の消費者が商品やサービスを選ぶ際の重要な判断材料となっており、SEOの文脈でもその影響力は非常に大きいです。検索エンジンは、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を含むページを重視し、評価基準に組み込んでいます。実際の利用者の声は、企業が発信する情報よりも信頼されやすく、検索結果に表示されやすいコンテンツへとつながります。口コミSEOは、ユーザーと企業の橋渡し的役割を担う施策です。
シチュエーション
口コミSEOを実践するには、まずレビュー投稿機能や口コミ募集ページを用意し、ユーザーが自然に意見を書ける仕組みを整えます。また、投稿内容がSEOに反映されるよう、構造化データ（リッチリザルト対応）を活用して、検索エンジンにレビュー情報を正確に伝えることが重要です。SNSなど外部の口コミもサイト内に埋め込むことで、情報の多様性を高めるとともに、コンテンツのボリュームアップにもつながります。
