ナレッジパネルとは、Google検索結果の右側に表示される情報枠で、企業・人物・場所・製品などの要約情報が自動的に掲載される機能です。ナレッジパネル対策とは、この枠に正確でポジティブな情報が表示されるよう調整するための施策で、企業ブランドの印象や検索結果での存在感を左右する要素です。主にWikipedia、Googleマイビジネス、外部データベースなどの情報がもとになります。
目次
重要性
ナレッジパネルは視覚的に目立ち、検索結果の中で最も注目される領域のひとつです。ここに誤情報や古いデータが表示されていると、ブランドイメージが損なわれるだけでなく、信頼性の低下にもつながります。一方で、正しい情報が掲載されていれば、競合との差別化やCTR向上に直結します。検索ユーザーに与える第一印象として、非常に影響力の強い要素です。
シチュエーション
ナレッジパネルを最適化するには、まずWikipediaやWikidataへの情報登録・更新を行い、Googleが参照しやすい情報源を整備します。また、Googleマイビジネス（現Googleビジネスプロフィール）の充実、業界サイトや報道記事への露出拡大、SNSのプロフィール連携など、外部との一貫性ある情報管理も重要です。誤情報が表示されている場合は、Googleフィードバック機能から修正申請を行いましょう。
