Googleサジェストとは、Google検索の入力欄に文字を打ち始めると自動で表示される予測キーワードのことです。たとえば「犬のしつけ」と入力すると「犬のしつけ 方法」「犬のしつけ 吠える」などの候補が下に表示されます。これはGoogleが過去の検索傾向、地域、デバイス、タイミングなど複数のデータを組み合わせて「ユーザーが次に何を入力するか」を予測して提示している機能です。ユーザーにとっては検索の手間が減り、効率的に情報へアクセスできる仕組みになっています。企業やメディアにとっては、ここに表示されるワードがそのまま集客やブランド認知に繋がる重要な入り口でもあります。
重要性
Googleサジェストは、検索行動の中でも「最も自然な流入チャネル」として注目されています。なぜなら、検索エンジン利用者のほとんどがこのサジェストを見ながら検索ワードを選択するため、そこに表示される語句が与える影響は非常に大きいのです。たとえば、会社名に続いて「評判」「トラブル」などが表示されると、それだけで不信感が生まれてしまいます。逆に「口コミ」「キャンペーン」など好印象な語句が並んでいれば、ユーザーの興味や信頼感が自然と高まります。検索結果よりも先にユーザーの目に触れるポイントであるため、サジェストの内容が集客やブランドイメージを大きく左右するのです。
シチュエーション
Googleサジェストを活用するには、まず現在の表示状況を確認することが第一歩です。企業名・商品名・サービス名などで検索をかけ、どんなキーワードがサジェストされているかをチェックしましょう。その後、表示されてほしいキーワードに関連するページを増やしたり、ユーザーの検索行動を誘導するようなSNSやブログ投稿を行うことで、サジェストを自然に変えていくことができます。また、リスティング広告で一時的に検索需要をコントロールし、サジェストへの影響を与えることも可能です。検索ユーザーの行動を理解し、それに沿った情報発信を継続することが、長期的な成果へと繋がります。