風評リスク– tag –
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意図のない検索候補でも信用は落ちる?「悪口じゃないから放っておいていい」は危険です
「ネガティブじゃないのに不安を感じるワード」あります 検索サジェストに表示される言葉の中には、直接的な悪口ではなくても、見た人に不安を与える“印象ワード”が存在します。 たとえば、以下のようなケースです。 ▶ 一見よくあるワード例 「〇〇... -
社内発信がサジェスト汚染の引き金に!?知らぬ間に広がる“内部からの検索リスク”
「誹謗中傷されていないのに、変なサジェストが…」 「うちは特に悪評はないはずなのに、なぜか検索候補に“ブラック”や“辞めたい”と出てくる…」そんなご相談が増えています。 実は、社員・元社員・関係者によるSNS投稿やネット活動が、サジェスト汚染のきっ... -
サジェストを放っておくと起こる“信用損失のシナリオ”5選「気にしすぎかな」で済まない、実際に起きた事例とは?
「検索候補に変なワード出てるけど、まあ大丈夫か」 …本当にそうでしょうか? 企業名やサービス名をGoogleやYahoo!で検索したときに、「〇〇会社 ブラック」「△△事務所 トラブル」「●●クリニック 怪しい」などのネガティブなサジェストが表示されているの... -
ネガティブサジェストは誰が作る?仕組みと発生のメカニズムを知って備え
サジェストは“誰かが入力したから”表示される GoogleやYahoo!の検索窓に表示される「サジェスト(検索候補)」は、単に“機械が勝手に表示している”ものではありません。実はこれ、多くのユーザーが実際に検索したワードをもとに、自動的に生成されています...
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