検索候補に潜む“無意識の悪印象”
GoogleやYahoo!で企業名や商品名を検索しようとしたとき、「やばい」「ブラック」「評判最悪」といったネガティブな言葉が検索候補（サジェスト）に表示された経験はないでしょうか。
多くの人は検索候補を参考にしながら、無意識にクリック先を決めています。
この“検索候補の悪評”は、実は企業にとって見過ごせない重大なリスクです。
求職者がサジェストで志望先を判断している
新卒・中途の求職者は、応募前に「企業名＋評判」「企業名＋やばい」などで企業を検索します。
このとき、ネガティブなサジェストが表示されていれば、その時点で応募をやめる人も少なくありません。
特にZ世代の就活生は、SNSや口コミよりもGoogleの検索結果を重視する傾向が強くなっています。
クライアント・取引先も必ず検索している
BtoB企業でも、商談や契約前に社名を検索するのはもはや常識です。
「企業名＋怪しい」「企業名＋倒産」などの検索候補が出てしまえば、信頼性に疑問を持たれ、取引を見送られる可能性があります。
検索候補のひと言が、信用を左右する時代です。
一般消費者も購入前にサジェストをチェック
広告やSNSで知った商品を検索したとき、「商品名＋効果なし」「商品名＋詐欺」などのワードが表示されたら、その瞬間に購入意欲が下がってしまうのが現実です。
商品ページを見る前に“買う価値がない”と判断されてしまう。
これが、サジェスト汚染の怖さです。
間違った対処は逆効果になることも
ネガティブなサジェストが表示されたとき、「自分たちでなんとかしよう」と安易に動くのは危険です。
よくある失敗が、掲示板やブログで逆SEO的な投稿を大量に行う対策。
これはGoogleにスパムと認識され、状況がさらに悪化するリスクがあります。
専門業者の技術で自然にサジェスト改善を
正しい対処法は、検索エンジンの仕組みを理解した専門業者に依頼することです。
ドットシンクでは、独自のノウハウでサジェストの構造を分析し、自然な形でネガティブワードを非表示に導くサポートを行っています。
・過去のデータ分析
・競合との比較
・業種別に最適な対応方法の選定
これらをもとに、効果的な改善プランを設計します。
まずは無料相談から始めてみませんか？
「検索すると悪評が出る」
「採用応募が来ない」「取引が減った」
そんなときは、まず一度ご相談ください。
現状のサジェスト状況を分析し、最適な対策方法をご提案します。
検索候補の印象が、企業の未来を左右する時代です。
気づかぬうちに広がる機会損失を、今ここで食い止めましょう。
